焦点财经讯1月28日，壳牌联合创始人、董事长兼CEO彭永东发布《S给贝壳小伙伴的一封信》，宣布2023年OKR的组织架构。KR1:在五个以上城市，实现一体两翼的城市突破；KR2:做难而正确的事，用文化价值观克服“大企业病”；KR3:赢。
如下所示：
大家好，今天是正月初七。祝大家兔年好运，以向上的心态迎接新的一年！
在过去的一年里，我们经历了很多挑战，但总有一些难忘的画面：告别同事的悲伤，突破目标的激动，与前线的共鸣，匍匐而非平躺的决心，百日奋战后力量的统一，等等。这些都有我们每个人的记忆，成为整个组织的共同记忆。正是这些回忆的画面和当时的情感流动，塑造了贝壳的清新气质。
任何组织都有自己的高潮和低谷。感谢过去的三年，我们经历了一个完整的循环。高点有多平静，低点有多坚定。相比高点，低点更有价值呈现更多真相。看到真正的组织，心才能更“定”！
这是什么道理？
01
我们相信团结的力量：人与人、部门与组织之间存在信任鸿沟。一起经历过挑战的事情，再加上需要坦诚，才能跨越隔阂，获得团结。经过百日奋战，我们体会到了什么是团结，这种力量的伟大！我们的组织越诚实，我们的集体就越团结。
02
我们相信坚韧的力量：有目标的组织是幸福的，有大目标的组织是幸福的！最大的目标是使命驱动，通过个人表现出使命可以超越各种困难和挑战，让组织更加顽强。这个组织十几年的老兵有7553人。回顾历史，我们可以一起哭，一起笑，一起夸，一起诅咒，这就是使命感带来的坚韧。
03
我们相信乐观的力量：每个组织都有自己的长板和短板，都有对错的地方。承认这些，我们不是环境的继承者。外部市场有高有低，其他合作伙伴有好有坏。更重要的是，我们要向内归因，看到自己的不足，把握主动权，全力以赴去增长自己的技能。我们的组织能力越强，就越能跨过乐观的门槛。
同时，我们升级了壳牌的B1112战略，时间跨度为2021-2025年。B是我们的B点，我们希望在这五年内实现四个目标：第一个是成为住宅领域第一[1]军团，第二个是重做行业[1]倍，第三个是提升服务商收入竞争力[1]台阶，第四个两个是[再造]一个壳。
B1112指向一群人共同的未来，两翼是通往B1112目标的路径。2023年是我们成长的一年。一群根更深、使命驱动、更团结的人，将推动组织能力的不断迭代，勇敢承担推动行业进步的责任，有尊严地服务，更好地生活！
本年度组织的OKR如下：
o:一群人，一场战斗，必胜！
一个
KR1:在五个以上城市，实现一体两翼的城市突破。
为客户提供一体化服务，优化全流程体验，全面提升服务效率。一体两翼的突破是城的胜利，是城券商、整装、汇聚所有业务线团结的胜利！也是团结所有新经纪品牌和广大服务商的胜利！
整个组织的前中后台围绕关键命题，共同解决同一个问题。这就是E(以经纪人代理为代表的服务商，以工程师为代表的最懂行业的专业人士)。一体两翼的突破是A E的胜利，是城市前台、赋能中台、专业线后台合一的胜利！
对客户好，帮助服务商对客户好！
2
KR2:做困难而正确的事情，克服“大企业病”
我们是一个有20多年历史的组织。在一个特别“乱”、“差”、“有前途”的行业打一场特别“难”的仗，蕴含着让我们特别骄傲的文化基因和做法！
有一种声音认为我们的组织文化被稀释了，变得陈腐了。我们应该承认这个问题，正视它，更重要的是解决它。这就是组织成长的代价，所谓的“大企业病”。有病就要治。克服它是我们必然的选择！
组织部干部以身作则，影响班子；老兵Homelinker站出来，用心中的火激励着身边更多的人；每一个对新住宅行业感兴趣的伙伴，坚决跟上！从身边的小事做起！
以文化价值观建设为基础，全面升级组织人才盘点、岗位任免、价值创造和分配机制，激发组织和人员活力！
三
胜利
随着一群人的团结，一场战斗的胜利，胜利是必然的结果！
如何定义赢？是赢得政府、社区、投资者等各方的信任；赢在质量，赢在效率，赢在规模，赢在效率的提升；更重要的是，赢得服务商和客户的心！
有了这些外在的胜利，我们会对自己所从事的事业更有内在的信心，也会端正自己的初心，被使命所驱使！
一群人，一场战斗，某一次胜利，都会激励我们在这一年走得更稳更远。在生长之年，一望无际，郁郁葱葱，没有什么能阻挡我们生根发芽！祝福兔年，一体两翼，大展“兔”！共同成长！一起加油！
